Introduction et Portée

Cette politique de confidentialité décrit comment calivoxureta (ci-après "nous", "notre" ou "la société") collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse de rentabilité accessible via calivoxureta.com. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme, qu'ils soient visiteurs occasionnels, utilisateurs enregistrés ou clients premium. Elle couvre également nos interactions par email, téléphone et autres canaux de communication.

Types de Données Collectées

Finalités de Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

1. Fournir et améliorer nos services d'analyse de rentabilité, y compris le calcul de métriques personnalisées et la génération de rapports
2. Gérer votre compte utilisateur, traiter vos demandes et assurer le support client
3. Personnaliser votre expérience sur la plateforme en fonction de vos préférences et de votre historique d'utilisation
4. Communiquer avec vous concernant les mises à jour de service, les nouvelles fonctionnalités et les informations importantes
5. Analyser l'utilisation de notre plateforme pour optimiser les performances et développer de nouvelles fonctionnalités
6. Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude ou les utilisations abusives
7. Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Nous collaborons avec des prestataires de services de confiance pour l'hébergement, l'analyse de données, le support client et les services de paiement. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services spécifiés.

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire valide, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement des données sensibles au repos avec des algorithmes de niveau bancaire
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes critiques
• Surveillance continue de la sécurité et audits réguliers
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Limitation d'accès aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes automatiques et plan de récupération en cas d'incident

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces technologies nous permettent de mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site
• Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos choix et préférences
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD grâce à des garanties appropriées telles que :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Certifications de conformité des prestataires
• Décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Mesures de sécurité supplémentaires pour les transferts sensibles

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.